双伟电器

“电器行业的寒流,或许早在疫情开始之前就来了,同时伴随着消费力下降,防疫政策影响,很多同行迷惘,未来路在何方。面对同一个市场,同样的客户,有的企业顺势下滑,有的却在逆势增长。在我看来,“危”中有“机”,市场洗牌时期,若能把握住拐点机会,就能借势实现企业新生,迎来新的增。”

以上是位于河北秦皇岛市双伟电器张总的肺腑之言,从交谈中我们强烈感受到张总对于生意的乐观与热情,用他自己的话说,“与其怨天尤人,不如将企业活路掌握在自己手中。”

「双伟电器」成立于2006年,主要经营电器批发、家用装修建材与零售,目前下游客户600+,产品种类800+,做电器经销商多年,张总表示,最为宝贵的应该是客户的信任,大家都经历过电器行业的野蛮生长及电商冲击,但经销商沉淀到最后,能继续在各种竞争下占领一席之地,一方面是长达多年人与人之间的感情,对客户绝对的真诚相待;一方面小企业好调头,破局速度快,灵活多变。

作为易订货2.0的首批使用客户,张总向我们分享了双伟电器与易订货2.0的故事。

电器经销商,业务升级迫在眉睫

张总谈到,较早之前,我们很多城镇经销商的生意经都是:利用信息不对称赚取差价,那会儿没有铺天盖地的广告,没有便利的线上通路,经销商凭借深耕多年的社会关系、口碑等支撑业务。伴随着电子商务高速发展,经销商过去赖以生存的温床没有了,日子也变得艰难起来。

长期以来,对于我们来说等客上门是常态,这种模式已无法适应高速发展的行业,前面提到信息差,加上创业前几年,大家都到线下采购,生意好,大家没有养成“拓客”的习惯,电商因为“价格低、送货快、品类丰富”等原因疯狂扩张,而对于我们来说等客上门的老路是越走越窄。

以「旧」换「新」,主动破局变被动

为主动,我们内部要先动起来,寻找新的出路,积极地拓宽赛道;面对市场的诸多不确定性,我们最能改变的就是自己,和家电以旧换新一样,我们要求内部打破旧思维,主动求变,员工更要主动作为,更多的走出去;作为管理者,最为重要的是如何降本增效、开源节流,利用好的工具武装自己,打破内部信息屏障,利用新营销积极拓展客户,大家劲儿往一处使,将每个岗位的价值发挥到最大,从而保证我们不被时代淘汰。

就我们而言,利用新工具武装自己,我们就遇到的较为常见的3个问题:

1.人工作业效率低下,大部分工作都还靠人工统计表格实现,心知肚明而无力改变是因为我们人员整体的信息化水平也较低,但世面上大多数软件使用都有一定门槛,操作起来比较复杂,买来也不一定用的起来;

2.单机版软件,最开始我们使用的是某知名财务软件的单机版,由人员业务在微信上报完单,然后会计去录单,不能手机端使用,很多时候人员还要加班到电脑旁处理工作,要升级就要交费,每年都要3000+;

3.每个业务场景都用不同软件,想要完成高效透明,对接费用高,操作难度也更大,如财务用财务软件,业务单独的进销存软件,订单统计,月度结算等都特别麻烦,给我们想要的高效透明,降本增效带来了不少的麻烦。

易订货2.0,信赖之选

01、一体化管控,一套系统中实现业务闭环

易订货2.0对于我们最大的便利就在于“一体化”,以前单机版覆盖业务场景不全,多套系统对接费用贵,在易订货2.0中,像我们经常会用到的:订货商城、进销存、财务、数据报表都有覆盖,尤其在收单环节:无论是门店开单、拜访客户开单,都能够在手机上实现,这对于我们来说足够了, 可以说是摆脱了对接烦恼,也节省了不少软件费用。

02、专业订货商城,让生意24h在线

最早接触易订货就是基于B2b订货商城,在过去的经营中,我们与客户的链接还停留在人与人上,而业务人员更是花费大量的时间去处理订单、物流、售后、消息传递等低效的工作,量大且容易出错,要降本增效,一个订货商城必不可少,而订货商城给到客户的感觉也会是我们双伟电器在与时俱进。

通过订货商城,我们近800+产品都得到展示,重要政策也第一时间传递,客户端操作简单方便,客户也可以随时随地下单,我们内部流程也清晰明了,逐步审核即可,更重要的是,因为客户大小不同,报价不同,订货商城也帮我们实现了不同层级的客户管理,高效快捷,业务人员可以抽出更多时间去 “拓客”,创造更大价值。

03、移动进销存,实用又好用

进销存移动化,库存管理相当便捷,我们产品分布在不同仓库,易订货2.0帮我们很好的进行的多仓库管理,在商城也可以直观的显示库存是否充足,仓库管理人员可以很好的预判库存,做好采购工作,当业务员在外面拜访客户时,可以直接查询库存,也可以直接现场帮客户下单,通过审核后直接同步我们不同仓库,即可发货,快速高效,这样业务员一天可以拜访更多的老客户或者抽出时间去开发新客户。

04、业务报表,企业决策的指明灯

以往当订单数量,客户数量比较大时,面对数据报表,我们可能很难从中快速发现问题,但现在通过易订货2.0预警功能,我们将关注点都放在客户预警和商品预警及客户拜访, 针对有问题的客户,及时安排业务员进行回访,最快速的保证客户不流失;而商品预警,帮助我们很好地解决滞销问题,配合活动,尽早出手,也能盘活资金;

针对业务员来说,他们更直观的看到自己业务进度,客户情况,针对客户拜访添加拜访记录,也方便我更加全面了解客户情况,以便及时应对客户问题。

“我们和易订货2.0的合作虽然刚刚开始,但感觉已经像老朋友般熟悉,除了软件,更要感谢铱云科技的服务团队,携手共进,未来可期。” 双伟电器-张封伟

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